20世紀飛速發展的工業經濟給人類帶來了高度發達的物質文明。電鍍作為經濟發展中必不可少的基礎工業，在給社會創造物質財富的同時，也帶來諸多的環 境問題，盡管人類加大了環境治理的力度，投入了大量人力、物力和財力進行污染治理，但環境污染嚴重，生態破壞加劇的現象并沒有從根本上解決，發達國家通過 治理電鍍污染的實踐，逐步認識到防治電鍍污染不能只依靠治理排污口(末端)的污染，要從根本上解決電鍍污染的問題，必須推行清潔生產，將污染物消除在生產過程中。

　　電鍍廠房設計工作是電鍍清潔生產中非常關鍵的一個環節，它直接影響到清潔生產的推行。根據我們多年從事電鍍廠房設計工作的經驗，談談在電鍍廠房設計中如何推行清潔生產：

　　1革新生產工藝

　　當電鍍產品確定后，工藝選擇就成了設計中最關鍵的問題。在貴州某電鍍廠設計過程中，電鍍廠的負責人要求設計一條氰化鍍鋅生產線，經過對產品 進行認真分析，對國內生產工藝調研，做有關試驗，落實電鍍生產線，我們認為用堿性鍍鋅工藝完全能滿足產品要求，經甲方同意后，采用了無氰鍍鋅工藝，目前， 該電鍍廠生產運轉正常，因設計合理，節約了污水處理一次性投資，并降低了污水處理運行費用，電鍍廠經濟效益良好。

　　目前，新工藝正朝著無毒、低濃度、低溫方向發展，無氰鍍鋅工藝、低濃度鉻酸鈍化已經廣泛應用于工業生產中，代鎘鍍層、減鉛鍍層的工藝正不斷走向成熟，低濃度鉻酸鍍鉻、三價鉻鍍鉻、三價鉻鈍化、無鉻酸鈍化及代鉻鍍層等工藝都正在積極的研究和開發之中。

　　通過多年的設計工作，我們認為新的工藝采用是推行清潔生產的最佳選擇，只有把污染物控制在起始階段，清潔生產才能取得最佳效果。

　　2提高技術裝備水平

　　在電鍍廠房設計中，采用先進的技術裝備才能確保清潔生產的實施。

　　2.1清洗

　　傳統的單槽清洗方式，既浪費了寶貴的水資源，同時還增加了污水處理的費用。目前較先進的清潔方式分為：回收、逆流漂洗和噴淋三種形式。回收 是在鍍槽后設回收槽，回收槽可以是一級，也可以是多級，通過回收槽，可以將工件上約60%的帶出液清洗下來，隨著回收槽濃度的不斷升高，第一級回收槽中的 溶液可以直接(有時需濃縮)添加到鍍槽中以補充鍍液。回收槽方式適合鍍液蒸發量較大，需經常補充的工藝采用。逆流漂洗是一水多用，它能做到用最少量的水達 到較好的清洗效果，適合鍍液蒸發量較小的工藝采用。噴淋是在鍍槽上方設噴淋裝置或設一個專用噴淋槽，達到減少帶出物的作用，一般鍍硬鉻槽適合考慮噴淋裝 置。

　　2.2掛具

　　掛具的設計和選用要注意兩個方面，其一是絕緣，避免非絕緣部分吸收一部分額外的電流，同時還消耗金屬材料，當去除這些金屬時，又面臨產生新的污染。其二是減少帶出液，為其后清洗工序創造條件。

　　為了避免掛具出槽時帶出液滴到地面，鍍槽與回收槽或清洗槽之間可以加過橋連接。 房地產商整合建材商聯手打造精裝修房，形成了兩者之間的綠色共生模式。引用生活家公司董事長劉碩真的話來說，這是一種“相互加分的機制”，房地產商因為采 購了優質的建材而得到市場的認可;優勢建材品牌也會因為能夠進入這個體系而使品牌形象得到提升。生活家、圣象、大自然等地板行業龍頭就是這種綠色共生模式 的強力推行者和受益者。

　　開發商和強勢乙方合作，前期叫真后期省心

　　一般來說，在建材商與房地產商的合作中，房地產商通常會擁有更大的話語權。但是，許多和生活家、圣象等地板龍頭企業打過交道的房地產商，都認為這些地板業 大腕是一個強勢的乙方，在產品價格、對房地產商的要求方面很少會妥協讓步。但也正是因為這種“強勢”，讓生活家等公司在地產圈里有了越來越多的“鐵桿”合 作伙伴。 生活家工程項目負責人證實了這種說法，但他表示，凡是和生活家有過實質合作的房地產商都知道，和生活家做生意“前期很叫真，后期很省心”。他介紹說，“在 許多時候，常常是多個地板企業爭奪同一個項目，有一些地板企業會用超低的價格來攪局。而地產商也會用這樣的報價來向生活家壓價。但這種價格是不能夠生產出 優質產品的，所以我們不能讓步。拿不到合同尾款幾乎已經成為了建筑裝修行業的“規則”，但生活家不但能夠順利拿到尾款，還經常獲得客戶的額外獎勵。 2008年底，生活家和另外一家知名地板企業共同競標華潤的一個項目，因為生活家報出的總價高出對方110萬元左右，華潤選擇了和對方簽訂合同。但在對方 做出10套樣板間后，華潤方面因不滿意對方的產品質量和服務而取消合約，然后主動找到生活家，并以原來的報價與生活家簽訂協議。除了價格外，在地板安裝之 前，生活家還會向地產商提出一系列“苛刻”的條件。在《生活家地板及踢腳板安裝的要求和建議》中，詳細列出了對地面和墻面的要求、對線管及水管標識的要 求、對施工環境的要求、對地板鋪裝后成本保護的建議等10多項要求和建議。生活家工程項目負責人表示，之所以這樣做，是為了真正為業主提供高品質的精裝修 房。他強調，保護了業主的利益，也最終保護了地產商的利益。

　　強者恒強弱者恒弱，向優勢品牌集中的馬太效應已顯現

　　精裝修工程項目不僅對地板企業的產品質量和服務質量有較高的要求，更是對地板企業快速響應能力的考驗。一旦合作協議確定，地板企業必須在相當短的時間內完 成生產、供貨、設計、安裝等一系列工作。而這些看起來難度很大的要求，都恰好是生活家的強項，這也是地產商樂于和生活家合作的重要原因。

　　據了解，生活家目前已經建成投產了南通、中山、成都、天津等四大生產基地，除強大的生產供貨能力外，在產品配送、物流成本、快速反應等地產商所看重的指標 上都有相當大的優勢。作為《木地板鋪裝標準》的起草單位，生活家在標準化服務方面有著比同行伙伴更好的基礎。生活家每年都通過“金鑰匙”精英訓練營培養一 定數量的“地板服務師”，這些服務師要在經過每年一次年檢后，持證上崗。同時，生活家還通過技術大比武等形式，增強企業的技術和業務氛圍，使服務師的水平 處于不斷提升的過程中。從今年3月起，生活家還在全國范圍強力推出了“無塵安裝，健康革命”活動。為實現無塵安裝的標準化作業，生活家制定了《無塵安裝企 業內控標準》，并將整個鋪裝流程細化為12個步驟。從檢查地面質量到帶走鋪裝垃圾，嚴格規定了每個步驟的施工作業工藝和標準，同時規定了10種必備工具和 2種推薦工具，用標準作業流程保證鋪裝質量。由于在實木復合地板及巴洛克仿古地板上的產品優勢，及其在引導木地板消費潮流方面的先發優勢，生活家地板在高 端房地產市場占據了優勢位置，和國內許多重量級的房地產商建立了戰略伙伴關系，尤其是在北京、青島等重點城市，生活家工程項目的銷量能夠占到其當地總銷量 的30%到40%。市場分析人士認為，精裝修項目增加帶來的一個明顯變化就是渠道更加集中，建材商對渠道的依賴加大。由于企業客戶相對于個人客戶更容易解 決信息不對稱的問題，市場會出現份額向優勢品牌集中的馬太效應，一些中小品牌會被淘汰出局，地板市場的品牌集中度會明顯提高。

　　隨著涂料市場競爭越來越激烈，網絡銷售越來越微利化，原來企業大力扶持的省級代理隨時可能轉成其它涂料品牌的代理。因此，很多涂料企業已經不單單將重點放在網絡銷售上面，而是組成開發小組，對工業集群進行地毯式客戶開發。

　　今年眾多涂料企業均不約而同地在營銷渠道下沉方面下功夫。繞開經銷商，直接面對客戶，是越來越多的山東涂料企業所采取的銷售策略。一場涂料終端爭奪戰正在展開。

　　誘因：傳統營銷模式弊端凸顯

　　“涂料市場競爭日益激烈，多層次、金字塔式的傳統渠道營銷模式弊端凸顯。”山東奔騰漆業華北市場部經理高大慶說。他介紹，傳統渠道模式流通環節多、經銷商 層層加價致使產品價格競爭力低，而且市場信息反饋滯后，假劣現象突出，竄貨現象嚴重。在涂料企業投入人力財力扶持經銷商打通市場網絡后，經常出現經銷商注 冊類似油漆品牌的現象，讓企業蒙受損失。

　　我國部分涂料企業開市場終端爭奪戰拉開序幕

　　“渠道下沉是企業增強市場控制力的必然選擇。”山東齊魯漆業有限公司董事長孫洪源認為，與其他行業一樣，涂料企業與經銷商的市場博弈從來沒有停止過。

　　山東聯迪漆業有限公司是一個成立15年的新型高端涂料企業，為擴大終端客戶群，該公司6月8日啟動了“用聯迪油漆，獲空調贈機”活動。這是建廠以來首次大 規模的市場開發免費贈送活動。“市場變化迅速，我們要想不被淘汰，就得跟上這種變化。現在要做的就是創新銷售模式，在終端發力，直奔市場最前線。”該公司 經理戴茂珍說。

　　記者還了解到，山東樂化集團聯手青島涂料研究院等，今年共同出資成立了工業防腐漆研發中心，以對接施工單位和用漆單位。

　　措施：減少流通環節，加快資金周轉

　　對渠道下沉的好處，多家油漆企業的負責人達成了共識——能有效減少流通環節，加快資金周轉，也就可以給終端客戶更大的讓利空間;可以減弱經銷商的話語權， 增強企業自身的市場控制力;直接面對用漆企業，還可以壓縮假劣涂料的生存空間，進一步規范市場競爭秩序，維護涂料企業的切身利益，樹立和擴大品牌影響力。

　　原中國涂料工業協會秘書長岳望坤指出，終端消費構成目前發生著巨大變化，新的環境要求防腐等工程速度加快。直接從涂料廠家進貨，并得到廠家跟蹤產品售后服務，成為客戶的消費需求。這一需求被眾多涂料企業敏捷捕捉到并納入了營銷策略之中。

　　“涂料行業已經進入整合洗牌階段，誰能控制終端誰才能真正贏得市場。”山東奔騰漆業董事長孟祥開預言。

　　涂料經銷商暢談生意經

　　“在河北無極負責市場開發的經理王勝學，5月成功開發了掛車廠市場，僅汽車漆就銷售了5萬多元。”6月11日，記者在山東奔騰漆業有限公司采訪時，該公司華北市場業務經理劉靜說。

　　山東奔騰漆業營銷總監顧士剛告訴記者，為減小原材料漲價帶來的不利影響，公司快速進行了銷售機制的整合。在代理商銷售薄弱的地區設立了中轉庫，由公司業務 經理直接進入市場做品牌推廣、圈定工業用戶、完善售后服務等工作。“目前章丘塔機、黃驊汽車集群已經使用了我們的產品，我們在增加銷量的同時，也使產品效 益實現最大化。”顧士剛說。記者了解到，奔騰牌和齊魯牌油漆在渠道下沉和終端服務方面起步較早。山東奔騰漆業最近組建的20個涂料工業開發小組在全國各地 已經取得了不錯的成績。據介紹，這是該公司今年整體營銷策略的重要組成部分。